Ervaringen Sani-Dump badkamers? Alle Sani-Dump badkamers ervaringen, recensies, reviews en klachten. Van plan om bij Sani-Dump langs te gaan voor een nieuwe badkamer?
Wat was uw ervaring met Sani-Dump badkamers? Help ons en anderen en deel uw ervaring.
Ervaringen Sani-Dump badkamers
Ook Sani-Dump is een zeer groot verkoper van badkamerzaken in Nederland, Sani-Dump telt 26 vestigingen in Nederland en 1 vestiging in België. Ze bieden al ruim 20 jaar luxe sanitair van alle grote merken aan.
Sani-Dump badkamers vestigingen
De winkels van Sani-Dump zitten in Aalsmeer, Almere, Amsterdam, Bergen op Zoom, Breda, Cappele a/d Ijssel, Delft, Den Haag, Drachten, Groningen, Leiderdorp, Merksplas (België), Nuenen, Dordrecht, Roelofarendsveen, Roosendaal, Rotterdam, Sliedrecht, Spijkenisse, Tilburg, Utrecht, Veghel, Volendam, Wijchen, Zaandam, Zaltbommel, Zoetermeer. Bezoek de site van Sani-Dump badkamers.
Een fijne zaak. Goed geholpen met uitzoeken van onze badkamer. Deskundig advies. Ook het bestellen en afleveren is heel goed gegaan. We hebben de afgelopen tijd verbouwd. Veel leveranciers gehad.
Sanidump Zwolle steekt er met kop en schouders bovenuit.
Goede communicatie. Wanneer je belt met een vraag, krijg je direct antwoord en wordt er aktie ondernomen.
Een hele dikke Tien !!!
Complete badkamer gekocht.
Geen toilet, mengkranen en vloerverwarming geleverd .
De winkel is dicht en hoofdkantoor niet te bereiken
Dit riekt naar oplichting.
Allemaal herkenbare reviews hier. Verkopen gaat prima, maar zodra er iets mis is….. verschuilen achter leverancier, terwijl je daar toch niet de order doet. Retouren duren lang waardoor ik nu al enige tijd geen volledig gebruik kan maken van de badkamer. Toiletpot met scheur erin, nieuwe toiletpot gekregen, maar past de bril daar niet goed op. Al weken aan het wachten op het juiste aansluitstuk van de radiator, waardoor de radiator in de slaapkamer moet liggen.
En het ergste is de deur voor de douchenis. De verkoper wist dat de hoek verbouwd zou worden en had beter moeten adviseren. Hij heeft mij een verstelbare deur geadviseerd, maar deze kan maar 1 cm korter gemaakt worden. SaniDump verschuilt zich nu achter het feit dat de deur niet meer in de originele verpakking zit (wat niet helemaal waar is, want alleen de bovenkant van de doos ontbreekt) en nemen de deur niet retour en komen ondanks beloftes niet met een oplossing. Blijkbaar zijn ze niet bekend met de wet over het retourneren in de originele verpakking……
Voor bijna 8000 euro aan badkamer spullen gekocht. Dag van levering worden om 18:00 uur 2 pallets voor de deur gezet. Zie zelf maar hoe je alles binnen krijgt. Dag 2 een mail, de kranen zijn niet geleverd, ze komen een week later. Week 2, de kranen komen 6 weken later. Geboden oplossing: we moeten maar andere kranen uitzoeken. Even de kranen gegoogled, Ze zijn in Rotterdam op voorraad en 40 euro goedkoper. Bij de afmontage komen we onderdelen tekort, ze staan wel op de factuur maar niet op de pakbon. Weer een ritje naar sanidump om ze zelf op te halen. Als we de spiegel willen ophangen zien we een paar krassen die met een stift zijn gemarkeerd. B keuze? Kontakt met sanidump opgenomen, eerste wat ze mededelen: als we de spiegel ophangen heb je hem geaccepteerd met de krassen. Na overleg wordt er toch een nieuwe spiegel besteld die ik na 4 weken zelf mocht komen ophalen, monteren, omruilen en de bekraste weer retour brengen.
Ze verkopen graag bij sanidump maar klantvriendelijkheid of service is waardeloos. Doen ze hun naam toch nog eer aan: dumpzaak!
In de vestiging Den Haag hebben we advies gekregen over een badkamer. De berekening voor de tegels die het systeem maakte klopte totaal niet. Dat resulteerde in veel te veel en veel te weinig tegels. In kleine letters staat aangegeven dat tegels niet geretourneerd kunnen worden. Daarnaast moesten we behoorlijk veel extra kosten maken.
Daarnaast bleek dat het advies ook waardeloos was. Het badkamermeubel is al gaan splijten na 2 maanden. Zowel de leverancier als Sanidump nemen geen verantwoordelijkheid en geven zo goed als geen respons.
Advies: ga naar een fatsoenlijke badkamer ‘specialist’.
Tip, koop je spullen ergens anders! Misser na misser hier en ik krijg al maanden m’n geld niet terug, waardoor ik nu genoodzaakt ben een advocaat in te schakelen. Kacper en Calvin hebben beiden van alles toegezegd, maar uiteindelijk alleen maar gezeik gehad. Kleine opsomming:
-bad was “kwijt” waardoor hele verbouwing stil lag nadat ik juist had uitgekozen op levertijd. Ik heb het bad uiteindelijk zelf gelokaliseerd door 1 telefoontje naar het magazijn wat de heren weigerden te plegen.
-nog nooit antwoord gekregen op mijn vragen over spullen waardoor 4 van de 8 bestelde items niet goed zijn geleverd
-ik krijg nog behoorlijk wat geld retour en na 10 telefoontjes en 13 mails nog steeds niets gehad, ondanks dat de heren dit wel steeds toezeggen.
Nogmaals, GA ERGENS ANDERS HEEN!
De hulp bij het uitkiezen van de badkamer in Almere was top!!
Het afhalen in Aalsmeer evenzo.
Maar dan komt het deel waar de aannemer alles in de badkamer gaat plaatsen en dan blijkt dat van alles en nog wat ontbreekt. Ik snap dit echt niet.
Tip mensen: DOE ALLE DOZEN OPEN BIJ HET OPHALEN TER CONTROLE. Het bespaart je echt heel veel stress.
Zeer prettig advies gehad van Glenn in Sittard. Erg duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren en de beste opties.
Dit filiaal is echt een aanrader.
De tegels die niet op voorraad waren netjes de dag erna thuis bezorgd.
Ook het personeel van het magazijn is erg prettig
Voor 1350 euro een badkamer mobiel gekocht bij Sanidumpnin Delft. Bij afhalen in Dordrecht blijkt dat er een beschadiging in de porceleinen wasbak zit. Heb dus de wasbak laten staan, er zou een nieuwe geleverd gaan worden.
Na een paar dagen krijg ik een mail dat de beschadiging achter een kitrand zou vallen…. Heb uitgelegd dat dit niet het geval is. Sanidump wilde dat ik ze er een mail over ging sturen. Het moest “zwart op wit” staan!
Eigenlijk wil Sanidump dat ik een beschadigde wastafel monteer…. Schandalig. Ik adviseer u : als u een klantvriendelijke organisatie zoekt, koop dan in ieder geval niet bij Sanidump. Oplossen van een probleem en een beetje meedenken is teveel gevraagd
Slechte ervaring met retour beleid. Je krijgt een tegoedbon i.p.v je geld gewoon terug.
Op afspraak geweest bij Sanidump in Amersfoort. Denigrerend en respectloos behandeld door Marcel. Het is een zaak die inderdaad gedumpt mag worden. Marcel begon een 3D tekening te maken. Ondertussen vroeg ik naar de installatie en of Sanidump aanbeveling heeft hierin. We kregen te horen dat we rekening moeten houden met ongeveer 10.000 euro aan verbouwing en installatiekosten. Hij vroeg of we hiervan schrikken. En JA daar schrikken we wel van, aangezien een collega z’n hele badkamer voor in totaal 4.000 heeft laten doen. Now zegt Marcel, dan kunnen we stoppen, want IK HEB GEEN ZIN om met jullie de winkel te doorlopen en mijn tijd te verdoen. Gaan jullie maar verder sparen. Dit is zo niet oké dat je dat zegt tegen een klant die eigenlijk alleen voor de sanitaire spullen kwam. Als deze pulp Marcel een paar hersencellen had dan had hij alleen de spullen verkocht en de installatie aan ons overgelaten. We zijn er zo klaar mee!!!
Complete badkamer en toilet (inclusief tegels) hier gekocht, vanaf het begin een prettig contact, niets wordt opgedrongen en dat hebben wij wel eens anders ervaren.
Helaas ging er best wat mis maar Linda heeft ervoor gezorgd dat alles snel en goed geregeld werd zodat de aannemer wel door kon gaan.
Fouten worden overal gemaakt, het gaat er om hoe het wordt opgelost en wat dat betreft een dikke pluim voor deze vestiging.
Complete badkamer meubels gekocht inclusief de tegels.
Bij het ontwerp en het uitkiezen van de meubels erg goed geholpen in Utrecht.
We hebben de spullen opgehaald in Dordrecht. Echter waren de tegels incompleet en stuk.
Voor een nalevering moesten we opnieuw naar Dordrecht (45 min rijden). Uiteindelijk nog een nalevering gekregen die zo lang op zich liet wachten zodat de badkamer inmiddels al klaar was en we het op een andere manier hadden opgelost.
Meerdere keren gebeld dat de laatste nalevering niet meer hoeft, wordt niet teruggebeld. Sanidump geeft echter geen geld terug en staan er op dat we de nalevering ophalen. Volgens medewerker mogen we het gratis (!) komen ophalen. Dit is altijd het geval, dus rare ’tegemoetkoming’.
Kortom, meubels prima, service ronduit slecht. Zou het zeker niet aanbevelen